„Die Aufgaben eines Abteilungsleiters sind vielfältig und oftmals nicht einfach: Sie arbeiten direkt am Gast, übernehmen Managementaufgaben und agieren als Vorbilder für ihre Mitarbeiter:innen“, betont ÖHV-Campus-Leiterin Brigitta Brunner, BA, im Rahmen der Abschlussfeier der 35. AKA im Kaiserlodge Scheffau. Besonders herausfordernd sei es, diese unterschiedlichen Rollen zu verbinden. „Abteilungsleiter:innen haben Schlüsselpositionen im Betrieb inne und müssen viele Aufgaben – von Wissensträger bis Coach – gleichzeitig erfüllen. Deshalb haben wir uns bei der AKA das Ziel gesetzt, jungen Führungskräften einerseits das notwendige Know-how zu vermitteln und ihnen andererseits die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung zu geben“, erklärt Lehrgangsleiterin Julia Pfeiffer, MA. Die ÖHV ist stolz darauf, die berufliche Entwicklung von Führungskräften zu fördern und ihre Kompetenzen gezielt zu stärken.
Praxisnahe Weiterbildung mit nachhaltigem Mehrwert
Die Weiterbildung an der AKA ist praxisorientiert und abwechslungsreich gestaltet. Die Teilnehmer:innen erarbeiten gemeinsam mit erfahrenen Referent:innen Inhalte, die von Teambuilding, Arbeitsrecht und Abteilungskennzahlen über Mitarbeitereinsatzplanung bis hin zu Qualitätsmanagement und Mitarbeiterführung reichen. Zwischen den drei Modulen werden Lerntransfertaufgaben direkt im eigenen Betrieb umgesetzt – so fließt das Gelernte unmittelbar in den Arbeitsalltag ein. „Ich sehe die AKA als eine großartige Gelegenheit, gemeinsam zu lernen und unsere Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Man erkennt, wie wichtig es ist, an Erfahrungen zu wachsen, und erhält die richtigen Werkzeuge, um Mitarbeiter:innen erfolgreich zu führen und den Betrieb voranzubringen“, sagt Georg Pritz, diesjähriger AKA-Sprecher. Nicht zuletzt entstehen durch den Austausch unter den Teilnehmenden wertvolle Netzwerke – oft der Grundstein für lebenslange Freundschaften in der Branche.
© ÖHV/Lechner
23 Absolvent:innen:
- Saleh Alhussein, HOTEL KRAINERHÜTTE
- Rebecca Brandner, HOTEL FRITSCH AM BERG
- Maximilian Doser, ALPIN SPA HOTEL TUXERHOF
- Stipe Esegovic, HOTEL GOTTHARD
- Marcel Feiner, STOCK RESORT
- Carina Fladerer, REITER'S FINEST FAMILYHOTEL
- Peter Jandl, STOCK RESORT
- Amir Karimaldin, HOTEL KRAINERHÜTTE
- Anja Katzlberger, WALDENTDECKERWELT
- Tamara Klotz, HOTEL SINGER RELAIS & CHATEAUX
- Annika Lampert, ALPINLODGES KÜHTAI
- Paul Leeg, GAMS ZU ZWEIT
- Juliana Mandl, REITER'S FINEST FAMILYHOTEL
- Jan Meloun, REITER'S SUPREME HOTEL
- Norman Niegisch, HOTEL SINGER RELAIS & CHATEAUX
- Franz-Luca Pierer, ALMWELLNESS HOTEL PIERER
- Sabine Ruppert, AKTIV & SPA HOTEL ALPENROSE
- Natalie Schanda, HOTEL KRAINERHÜTTE
- Maximilian Schwetz, HOTEL SCHNEEBERGHOF
- Lisa Senn, DAS CENTRAL - ALPINE . LUXURY . LIFE
- Julia Stadler, HOTEL AVIVA****S MAKE FRIENDS
- Gloria Wagner, STOCK RESORT
- Tine Wartmann, HOTEL SINGER RELAIS & CHATEAUX
Inhalte der Abteilungsleiterakademie im Überblick:
- Arbeiten im Team
- Was bedeutet Führung? Persönlichkeit – Aufgaben – Werkzeuge einer Führungskraft
- Grundlagen zu Arbeitsrecht und Lehrlingsausbildung
- Human Resource Management (Mitarbeiterorganisation, -einteilung; Personalkosten; Meetingkultur)
- Grundlagen Budgetierung und Controlling
- Hygienemanagement und Prozessoptimierung
- Beschwerdemanagement
- Aktiv Verkaufen
Die Anmeldung für die (übernächste) AKA 2026-2027 läuft bereits:
Modul 1
Di., 13. bis Fr., 16. Oktober 2026
Modul 2
Di., 09. bis Fr., 12. März 2027
Modul 3 & Prüfung
Mo., 14. bis Fr., 18. Juni 2027
Weitere Infos und Anmeldung unter Tel.: +43 1 533 09 52-38 oder per E-Mail an julia.pfeiffer@oehv.at und online unter www.oehv.at/aka.
ÖHV-Weiterbildung
Seit über fünfundzwanzig Jahren ist die ÖHV der kompetente Partner der Hotellerie für Weiterbildung. Neben Praktikerseminaren und Webinaren bietet die ÖHV Touristik Service GmbH mit der Abteilungsleiter- und der Unternehmerakademie sowie den Lehrgängen für F&B Kostenmanagement, Preisgestaltung & Vertrieb sowie auch Online Marketing den entscheidenden Wissensvorsprung durch aktuelle Themen und Praxiswissen für alle Bereiche und auf allen Ebenen.
