Datenschutzerklärung der ÖHV

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Österreichischen Hoteliervereinigung bzw. an der ÖHV Touristik Service GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir unter Beachtung der geltenden Rechtslage mit Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen oder buchen, an Veranstaltungen teilnehmen, unseren Newsletter abonnieren oder uns anrufen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Die Österreichische Hoteliervereinigung und ihre Tochter, die ÖHV Touristik Service GmbH, sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie haben eine Vereinbarung getroffen, dass die Verpflichtungen der DSGVO zur Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person angeht, beide erfüllen und sich der Betroffene an jeden der beiden gemeinsam Verantwortlichen wenden kann. Mit Auftragsverarbeitern werden entsprechende Vereinbarungen getroffen. 
 

Die ÖHV erfasst und verwendet gemeinsam mit der ÖHV Touristik Service GmbH im Rahmen des gesetzlich Zulässigen personenbezogene Daten, die dabei helfen, die Anforderungen der Besucher:innen bezüglich der Website und der angebotenen Services besser zu verstehen und ihnen als Interessenvertretung und Serviceorganisation das bestmögliche Service zu bieten. Die Informationen werden, außer auf die in dieser Erklärung angegebene Art und Weise oder in Folge eines entsprechenden Gerichtsbeschlusses, nicht mit Dritten geteilt.

Zustimmungserklärungen, welche Sie uns hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können jederzeit widerrufen werden. Ein solcher Widerruf bezieht sich jedoch nicht auf solche Arten der Datenverarbeitung, welche bereits aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Thema Datenschutz haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bitte wenden Sie sich dafür an: datenschutz@oehv.at

Gemeinsame Nutzung von Daten

Die ÖHV behält sich vor, akkumulierte allgemein-demografische Daten für statistische Zwecke mit Partnern zu teilen. Diese Daten enthalten keinerlei persönlich zuordenbare Informationen.
Die ÖHV und die ÖHV Touristik Service GmbH haben eine schriftliche Vereinbarung zur gemeinsamen Datenverarbeitung abgeschlossen. In Erfüllung unserer Transparenzpflicht wird der wesentliche Inhalt der Vereinbarung veröffentlicht:
Die Vereinbarung findet auf alle Tätigkeiten Anwendung, bei denen personenbezogene Daten für uns Verantwortlichen im CRM und CMS, allfälligen Newsletter-Tools, in MS-Office-Tools, auf den Websites oehv.at und HotelKit sowie Social Plugins der jeweiligen sozialen Netzwerke verarbeitet werden.

Es wurden wechselseitige Informationspflichten, Schutz und Sicherheit der personenbezogenen Daten, datenschutzrechtlich angemessene und gesetzeskonforme vertragliche Vereinbarungen bei Fremdvergabe und Einhaltung des Grundsatzes der Datenminimierung im Sinne von Art. 5 Abs. 1 c DSGVO vereinbart. Personenbezogene Daten werden in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format gespeichert. ÖHV und ÖHV Touristik Service GmbH erteilen Auskünfte nach Art. 15 DSGVO, sorgen für Vertraulichkeit der Daten, achten auf Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und nehmen die Verarbeitungstätigkeiten in ihr Verarbeitungsverzeichnis als gemeinsame Verantwortliche nach Art. 30 Abs. 1 DSGVO auf.

Bei Fragen können Sie eine E-Mail an folgende Adresse richten: datenschutz@oehv.at

Ändern/Aktualisieren persönlicher Informationen

Jede von der ÖHV gesendete E-Mail erlaubt dem/der Benutzer:in, die von ihm/ihr bei der Registrierung für eine Dienstleistung der ÖHV oder bei der Kontaktaufnahme via Website zur Verfügung gestellten Informationen zu bearbeiten.

Aktualisierung des Datenschutzhinweises

Bei jeder künftigen Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise werden wir diese Änderungen auf unserer Website bekannt geben. So sind unsere Benutzer:innen immer darüber informiert, welche Informationen wir sammeln, wie diese Informationen verwendet werden, ob sie Dritten mitgeteilt werden und wenn ja, in welcher Weise.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein großes Anliegen. Die ÖHV ergreift daher Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung bestmöglich zu schützen. Mit etwaigen Dienstleistern haben wir entsprechende Datenschutzvereinbarungen getroffen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Bestimmte Serviceleistungen und/oder Informationen sind exklusiv unseren Mitgliedern vorbehalten. Beim Login in den Mitgliederbereich werden E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) und Datum, an dem der Datensatz erstellt wurde, mitprotokolliert.

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten, verarbeiten wir Anrede, Titel (optionale Datenangabe), Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Betrieb, Bundesland (optionale Datenangabe) und ob Sie ein ÖHV-Mitglied sind oder nicht. Der Newsletter-Versand erfolgt über Microsoft Dynamics. Der Zusendung unseres Newsletters kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprochen werden: (i) per E-Mail an datenschutz@oehv.at, (ii) über einen in allen elektronischen Zusendungen enthaltenen Link oder (iii) telefonisch unter +43 (0)1 5330952.
Bei Online-Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen werden die von Ihnen ausgefüllten Datenkategorien verarbeitet.

Datenschutzhinweise betreffender der Nutzung unserer Website oehv.at