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Interessiert

3. Tag der offenen Hoteltür: Viele Besucher bei der größten Jugendarbeitsmarktoffensive im Tourismus

170 Top-Hotels in ganz Österreich begeisterten Schüler, Eltern und Wiedereinsteiger mit Karrieremöglichkeiten und Zukunftschancen.

Der druckfrische ÖHV-Hotelguide 2019 mit vielen Direktbuchungsvorteilen ist da!

ÖHV und „Die Presse“ präsentieren Österreichs Top-Betriebe. Wer direkt im Hotel bucht, kann sich über zusätzliche Vorteile freuen.

ÖHV-Kongress 2019: #RethinkTourism

Von Sonntag bis Dienstag, 13. bis 15. Jänner 2019, lädt die ÖHV zum traditionellen Branchenhighlight ins Congress Center Villach.

Wenn der AMS-Chef die Kunden mobbt

Statt Hilfe bei der Suche nach Lehrlingen gibt es für die Branche mit den meisten offenen Stellen Spott vom AMS: ein Schlag ins Gesicht vieler Ausbilder.

  • 06. Nov

    Umgang mit Beschwerden

    Beschwerden von Gästen kommen oft unerwartet und in den denkbar ungünstigsten Momenten.
    Äußert ein Gast, dass seine Erwartungen nicht erfüllt wurden, ist die Kompetenz des gegenüberstehenden Mitarbeiters besonders gefragt! Wird diese Beschwerde nicht oder nur mangelhaft behoben, sind die Folgen für Ihr Unternehmen enorm und kaum abschätzbar. Denn schlechte Nachrichten verbreiten sich wesentlich schneller als gute, das weiß die Hotelbranche. Um dem vorzubeugen bedarf es Mitarbeiter, die im Umgang mit Ausnahmesituationen gut geschult sind.
    Hotel Roomz Graz, Conrad von Hötzendorfstraße 96, 8010 Graz
  • 14. Nov

    Mitarbeiterbindung mit Positiver Psychologie

    Mitarbeiter zählen zu den wichtigsten Komponenten des Unternehmenerfolges. Allerdings nur dann, wenn diese loyal, engagiert, motiviert und vor allem auch glücklich sind. Insofern muss Mitarebitermotivation einer der Punkte sein, denen Führungskräfte einen hohen Stellenwert zuordnen und hier auch viel Zeit investieren. Tauern Spa Kaprun, Tauern Spa Strasse 1, 5710 Kaprun
  • 19. Nov

    Arbeitszeitflexibilisierung, Steyr

    Vortrag Dr. Günter Steinlechner Hotel & Restaurant Minichmayr, Haratzmüllerstr. 1-3, 4400 Steyr
  • 27. Nov

    Planen, Finanzieren, Bauen

    Hotelbauten starten mit einer kreativen Idee, aber sie sollten vor allem der Rentabilität Rechnung tragen. Dies sind die ersten Schritte zu einer erfolgreichen Hotelinvestition.
    Welche Unterlagen sind für Finanzpartner wichtig und wie komme ich zu einem detaillierten Baukostenbudget? Von der Organisation eines Planungs-wettbewerbes mit Briefing bis hin zur pünktlichen Eröffnung liegen viele Arbeitsschritte.  
     
    Ritzenhof Hotel & Spa, Ritzenseestraße 33, 5760 Saalfelden am Steinernen Meer
  • Alle Termine anzeigen
  • Link auf Online-Streitbeilegungs-Plattform

    Bei Verbrauchergeschäften müssen alle Online-Händler auf ihrer Website einen Link zur OS-Plattform hinterlegen. Auch Hotels sind betroffen.
  • Arbeitszeitzeit- und Arbeitsruhegesetz: Was ändert sich konkret für die Hotellerie?

    Anhand der folgenden Zusammenfassung möchte Ihnen DP Personalsoftware eine Übersicht jener Änderungen geben, die sich speziell auf das Hotel- und Gastgewerbe beziehen.
  • Ab 01.11.: USt 10 %

    Beherbergung und Camping sind mit 13 % zu besteuern, Restaurationsumsätze sowie ein ortsübliches Frühstück im Zusammenhang mit einer Beherbergung mit 10 %.
  • Markenschutz

    Um die Dienstleistungen Ihres Hotels von Dienstleistungen eines anderen Hotels zu unterscheiden, ist es möglich, einen markenrechtlichen Schutz zu beantragen.