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Interessiert

ÖHV-Reitterer: Münchner Airbnb-Urteil guter Tag für die Gerechtigkeit

Münchner Hosts, die geltendes Recht brechen, sollen sich nicht länger hinter anonymen Accounts verstecken können. Wien soll nachziehen, fordert ÖHV-Präsidentin Reitterer.

Tourismuszone: Bundesregierung übernimmt zentrale ÖHV-Forderung

Wer Tourismuszonen verhindert, verkürzt Aufenthalte und verhindert Arbeitsplätze, verstärkt ÖHV-Präsidentin Reitterer die Forderungen der Bundesregierung.

Overtourism: Wer nicht reagiert, verliert

Roland Berger und ÖHV präsentieren europaweite Studie zu Overtourism und zeigen, wie Städte dem Phänomen Herr werden können.

Regionalisierung der Mangelberufsliste rettet Arbeitsplätze

Nach der Überarbeitung der Lehrberufe wird eine weitere ÖHV-Forderung umgesetzt. Das sichert Arbeitsplätze in Tourismusregionen.

  • 23. Jän

    Arbeitsrecht in der Hotellerie

    Bei diesem Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen rund um das Thema Arbeitsrecht. Im Seminar erhalten Sie profunde Einblicke in alle arbeitsrechtlichen Themen die in einem Arbeitsvertrag berücksichtigt sind. Schwerpunkt: Arbeitszeitgesetz. So ersparen Sie sich Ärger mit Ihren (ehemaligen) Mitarbeitern und dem Arbeitsgericht. Von der Begründung bis hin zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses werden die wichtigsten rechtlichen Punkte im Seminar behandelt Hotel Rainers Wien, Gudrunstraße 184, 1100 Wien
  • 26. Feb

    Richtiger Umgang mit Beschwerden

    Beschwerden von Gästen kommen oft unerwartet und in den denkbar ungünstigsten Momenten. Äußert ein Gast, dass seine Erwartungen nicht erfüllt wurden, ist die Kompetenz des gegenüberstehenden Mitarbeiters besonders gefragt! Wird diese Beschwerde nicht oder nur mangelhaft behoben, sind die Folgen für Ihr Unternehmen enorm und kaum abschätzbar. Denn schlechte Nachrichten verbreiten sich wesentlich schneller als gute, das weiß die Hotelbranche. Um dem vorzubeugen bedarf es Mitarbeiter, die im Umgang mit Ausnahmesituationen gut geschult sind. Arcotel Kaiserwasser, Wagramer Straße 8, 1220 Wien
  • 27. Feb

    Verhandlungstechniken

    Ein effizienter Einkauf kann deutlich zur Gewinnmaximierung beitragen. Doch in einem Hotel gibt es weit mehr Verhandlungssituationen als Preisverhandlungen mit Lieferanten.
    Gehälter und Verträge werden verhandelt und auch Gespräche mit Gästen oder Kollegen erfordern Geschick. Die Teilnehmer lernen,
    in internen und externen  Verhandlungssituationen besser zu kommunizieren und verhandeln. Sie verbessern mit dem bewussten Einsatz des Harvard-Modells ihre Verhandlungskompetenz deutlich.
    Sie lernen und erleben, wie sie ihre persönlichen Fähigkeiten optimal einsetzen und wie auch in schwierigen Verhandlungssituationen systematisch und zielstrebig ein Konsens
    erreicht werden kann. Nach dem Seminar meistern sie schwierige Situationen mit gekonnter Gesprächsführung charmant & souverän.
    Arcotel Kaiserwasser, Wagramer Straße 8, 1220 Wien
  • 12. Mär

    Kinder- & Familienmarketing

    Sie lernen die Zielgruppe Kinder und Familien zu verstehen. Durch praxisnahe Beispiele und die Erfahrung der Referentin erkennen Sie Potenziale und bekommen einen guten Überblick über geeignete Marketingtools. Sie erfahren, was Kinder in Hotel & Gastronomie besonders anspricht und wie Ihr Unternehmen durch die richtige Ansprache Kindern und Familien begeistern kann und sie zu treuen Kunden machen kann.
    Sie erkennen die Macht der Kinder in der Familie bei der Urlaubsentscheidung und erfahren, wo sich Kinder ab 10 heutzutage schon online über Hotels und Urlaube informieren. Was finden diese Kinder besonders „ cool“ und was einfach nur „fad“
    H2O Hoteltherme, Sebersdorf 300, 8271 Bad Waltersdorf
  • Alle Termine anzeigen
  • Ab 01.11.: USt 10 %

    Beherbergung und Camping sind mit 13 % zu besteuern, Restaurationsumsätze sowie ein ortsübliches Frühstück im Zusammenhang mit einer Beherbergung mit 10 %.
  • Ab 01.09.: Arbeitszeitflexibilisierung

    Seit 01.09.2018 gelten die Änderungen im Arbeitszeit- und Arbeitsruhegesetz. Was neu und anders ist, lesen Sie hier.
  • Hotelcockpit 2018 für 4*, 4*S und 5*

    Die neun dargestellten Kennzahlen decken drei wesentliche Bereiche ab. Mit diesen drei Kernbereichen kann eine schnelle erste Einordnung getroffen werden.
  • Umfrage IT-Sicherheit

    Die Ergebnisse einer aktuellen ÖHV-Umfrage zeigen, dass bereits die Hälfte der Betriebe von Viren, Hackerangriffen u. Ä. betroffen war.