DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung
Der Datenschutz betrifft alle Unternehmer:innen, die personenbezogene Daten verarbeiten, so auch Hotelbetreiber:innen z.B. durch Verwendung einer Kundendatei/eines PMS oder eines Buchungssystems. Seit Mai 2018 gelten für den Schutz personenbezogener Daten neue Spielregeln.
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Was regelt die DSGVO?
Die DSGVO stärkt die Betroffenenrechte. Alle, die von einer Datenverarbeitung betroffen sind, bekommen dadurch verstärkte Auskunfts- und Kontrollmöglichkeiten. Unternehmer:innen haben geeignete Maßnahmen zu treffen, um Betroffenen alle Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form und darüber hinaus in einfacher und klarer Sprache zu übermitteln.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist in allen EU-Mitgliedstaaten unmittelbar anwendbar und in Österreich über das Datenschutzgesetz (DSG) umgesetzt, das den Schutz personenbezogener Daten regelt.
DSGVO im Hotelalltag
Annemarie Maurer erklärt im Schnelldurchlauf, wie Datenschutz praktisch im Hotel integriert und organisiert werden kann.