Best Practice HotelNetSolutions: Harisch Hotels

Was ist der Vorteil des Produkts/der Lösung für Ihren Betrieb? Welches Problem wird gelöst beziehungsweise welche Verbesserungen wurden im Betrieb erreicht?

Für uns war die MultiProperty-Lösung ein Must Have, welches uns ein Cross-Selling zwischen den einzelnen Hotels ermöglicht. Um alle Häuser miteinander zu vereinen, haben wir uns für die MultiProperty von HotelNetSolutions entschieden. Mit dem Portal für Hotelgruppen können Gäste in nur wenigen Klicks das passende Zimmer finden. Und sollte eines unserer Hotels ausgebucht sein, erfährt der Gast direkt von den anderen Häusern in unmittelbarer Nähe. Mit der übersichtlichen Karte ist dies kein Problem mehr.

Wie wird das Produkt/die Lösung im Betrieb eingesetzt?

Wir nutzen die MultiProperty-Lösung auf unserer zentralen Website der Harisch Hotels Hotelgruppe. Sie fungiert als Ergänzung zu den einzelnen Websites der Häuser als zentrale Buchungsplattform für unsere Gäste.

Seit wann wird es eingesetzt und wie aufwändig war die Implementierung?

Wir haben die Lösung seit 2023 im Einsatz. Die Implementierung ging reibungslos vonstatten.

In welchen Punkten unterscheidet sich das Produkt/die Lösung vom Mitbewerb?

Mit OnePageBooking haben wir uns für ein innovatives System entschieden, das sich vor allem durch seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet. Für uns als Hoteliers ist das Backend ein wahrer Gewinn. Durch seine sehr übersichtliche Struktur haben wir alles Wichtige direkt im Überblick. Aber auch für den Gast ist die Buchungsoberfläche sehr einfach und vor allem intuitiv zu bedienen. Die Buchenden erhalten alle verfügbaren Hotels mit den verfügbaren Zimmerkategorien übersichtlich in der Buchungsmaske dargestellt, was für uns ein wahrer USP von HotelNetSolutions ist.