Klimafreundliche Mobilität im Fokus

Funktioniert bei der An- und Abreise der Umstieg auf verschiedene Verkehrsmittel reibungslos, inklusive Gepäckmanagement, kann der öffentliche Verkehr eine bequeme Alternative zum eigenen Pkw darstellen. Die überregionalen Verkehrsverbindungen sind meist gut eingerichtet, Handlungsbedarf besteht jedoch oft auf der „letzten Meile“ (vom Bahnhof zur Unterkunft). Hier liegt es in der Verantwortung der Region oder Destination, optimale Lösungen zu schaffen. Dies können beispielsweise saisonale Angebote und Rufbusse sein, die innerhalb des öffentlichen Verkehrs organisiert werden, zweckgebundene Shuttles, die gemeinsam mit einem lokalen Taxi-Unternehmen umgesetzt werden, ein lokaler (E-)Autoverleih am Bahnhof oder (E-)Carsharing. Auch ein hoteleigener Abhol- und Bringservice könnte eingerichtet werden. Dazu kommt: Je mehr Gäste öffentlich anreisen, desto eher reduziert sich das Stauproblem, das vielerorts in der Hochsaison auf den Zufahrtsstraßen herrscht. Ein Komfortgewinn für Besucher:innen und Bevölkerung!

Ladestationen für E-Autos werden in der Urlaubsplanung immer häufiger zu einem Entscheidungskriterium. Daher ist ebenfalls eine gute Versorgung und Zugänglichkeit zu Ladestationen empfehlenswert.

Sind Ihre Gäste gut in Ihrem Hotel angekommen, wollen sie die Umgebung erkunden, Ausflüge machen und touristische Angebote nutzen. Für welche Verkehrsmittel sie sich dann jeweils entscheiden, wird durch die Praktikabilität der Angebote vor Ort sowie durch schnelle und einfache Zugänglichkeit zu Informationen darüber bestimmt. Dazu zählen beispielsweise vergünstigte Tarife für öffentliche Verkehrsmittel unter Nutzung einer Gästekarte.

Der (E-)Radverkehr erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Daher sollte die Destination beziehungsweise Gemeinde auf den Erhalt und Ausbau von sicherer und attraktiver Radinfrastruktur achten. Leitsysteme wie Übersichtstafeln, Wegweiser und Routenmarkierungen dürfen für Menschen auf dem Rad oder zu Fuß nicht fehlen.

Wollen Besucher:innen etwa für längere Strecken oder individuelle Ausflugsziele ein eigenes Fahrzeug nutzen, ist Elektromobilität die Antwort. Wenn Sie als Destination dafür innovative Sharing-Systeme etablieren, gewinnen Sie nicht nur bereits umweltbewusste Gäste für sich, sondern schaffen auch für Interessierte ein tolles Highlight: einmal etwas anderes erleben und Fahrzeuge der neuesten Generation ausprobieren. Gesamtsystemlösungen für Leih- oder Sharingsysteme existieren bereits – ein Leistungs- und Angebotsvergleich ist empfehlenswert.

Auch innerhalb Ihres Betriebes können Sie klimafreundliche Mobilität vorantreiben. Mit Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter:innen setzen Sie dafür einen ersten wichtigen Schritt. In der Praxis erweist sich in einem zweiten Schritt beispielsweise die Verfügbarkeit von Jobtickets oder Dienstfahrrädern als wichtiger Anreiz. Ein weiterer Vorteil ergibt sich daraus: Auch den Gästen gegenüber kann das Team in diesem Bereich kompetent gegenübertreten und von den eigenen Erfahrungen erzählen.

Österreichs Destinationen unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Attraktionen und Tourismussegmente. Daher hängt es von den Ausgangsbedingungen und der jeweiligen Themenstellung ab, mit wem eine Vernetzung zielführend sein kann. Typische Kooperationspartner:innen sind Verkehrsverbünde, Taxi-Unternehmen, Carsharing-Betreibende, der Sporthandel, Hotels in der Umgebung, Touristikanbieter:innen sowie Politik und Behörden - Letztere vor allem für politische und finanzielle Unterstützung und Genehmigungen.

Die Gründung einer Arbeitsgruppe mit regelmäßigen Treffen und offener Kommunikation sowie der Miteinbeziehung von relevanten Akteur:innen und eventuell auch Interessensvertretungen ermöglichen ein gutes Vorankommen. Konfliktherde werden frühzeitig aufgedeckt und potenzielle Konkurrenzsituationen präventiv geregelt.

Verlässliche, leicht zu findende Informationen zur An- und Abreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln auf der Website des Hotels sowie der unterschiedlichen Akteur:innen der Tourismusregion sind unerlässlich, um Gäste zu einem autofreien Urlaub zu motivieren. Damit klimafreundliche Mobilität Wirklichkeit werden kann, muss sich das Thema in den unterschiedlichsten Themenbereichen widerspiegeln – in der Kommunikation mit ansprechenden Bildern und Beiträgen sowie in konkreten Angeboten. So lässt sich ein Image aufbauen, das neue Gäste anzieht, und so lassen sich Erlebnisse schaffen, die zufriedene Gäste zum Zurückkommen bewegen.