anker & alpen
Damit unsere Kunden das tun können, was sie am besten können: Gastgeber sein. Dafür krempeln wir die Ärmel hoch und gestalten aktiv die Digitalisierung der Hotellerie mit. Für begeisterte Gäste, entlastete Mitarbeitende und erfolgreiche Hoteliers.
Lesezeit:
Das Angebot
- Gemeinsames Erarbeiten der Digitalstrategie
- Prozessengineering mit Blick auf die Guest Journey
- Analyse, Audit und ROI-Berechnung der Systeme
- Systemauswahl & -wechsel: PMS, CRM, IBE, usw.
- Projektsteuerung bei Systemumstellungen
- Koordination sämtlicher Systemanbieter
- Change Management und Begleitung des Teams bei der Systemeinführung
- Team- oder Einzeltraining in der Systemnutzung
- Aufbau der CRM-Strategie und Konzeption der Kampagnen sowie fortlaufende Umsetzung
- Weiterbildung im strategischen CRM
Kontakt
anker & alpen Consulting GmbH
Stephanie Goldbrunner-Jung
Grosse Bäckerstraße 8
Hamburg, Deutschland
T.: +49 1751448826
