Datenschutzerklärung der ÖHV

Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Web-Site besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen oder buchen, an Veranstaltungen teilnehmen, unseren Newsletter abonnieren oder uns anrufen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Die Österreichische Hoteliervereinigung und ihre Tochter, die ÖHV Touristik Service GmbH, sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie haben eine Vereinbarung getroffen, dass die Verpflichtungen der DSGVO zur Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person angeht, beide erfüllen und sich der Betroffene an jeden der beiden gemeinsam Verantwortlichen wenden kann. Mit Auftragsverarbeitern werden entsprechende Vereinbarungen getroffen. 

Die ÖHV erfasst und verwendet gemeinsam mit der ÖHV Touristik Service GmbH im Rahmen des gesetzlich Zulässigen personenbezogene Daten, die dabei helfen, die Anforderungen der Besucher bezüglich der Website und der angebotenen Services besser zu verstehen und ihnen als Interessenvertretung und Serviceorganisation das bestmögliche Service zu bieten. Die Informationen werden, außer auf die in dieser Erklärung angegebene Art und Weise oder in Folge eines entsprechend den Gerichtsbeschlusses, nicht mit Dritten geteilt.

Zustimmungserklärungen, welche Sie uns hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können jederzeit widerrufen werden. Ein solcher Widerruf bezieht sich jedoch nicht auf solche Arten der Datenverarbeitung, welche bereits aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Thema Datenschutz haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bitte wenden Sie sich dafür an: datenschutz@oehv.at

Welche Daten werden verarbeitet?

Bestimmte Serviceleistungen und/oder Informationen sind exklusiv unseren Mitgliedern vorbehalten. Beim Login in den Mitgliederbereich werden E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) und Datum, an dem der Datensatz erstellt wurde, mitprotokolliert.

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten, verarbeiten wir Anrede, Titel (optionale Datenangabe), Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Betrieb, Bundesland (optionale Datenangabe) und ob sie ein ÖHV-Mitglied sind oder nicht. Der Newsletter-Versand erfolgt über Microsoft Dynamics. Der Zusendung unseres Newsletters kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprochen werden: (i) per E-Mail an datenschutz@oehv.at , (ii) über einen in allen elektronischen Zusendungen enthaltenen Link oder (iii) telefonisch unter +43 (0)1 533 09 52.
Bei Online-Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen werden die von Ihnen ausgefüllten Datenkategorien verarbeitet.

Einsatz von Google Analytics

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Wir benutzen deshalb auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (im Folgenden „Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert damit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: www.privacyshield.gov/participant. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: policies.google.com/privacy

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und nachvollziehbar machen, wie Sie die Website benutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Mit der Erweiterung „_anonymizeIp()" werden IP-Adressen eines Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt weiterverarbeitet, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um auszuwerten, wie Sie die Website nutzen, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch die Nutzung unseres Webauftritts erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung der über ihn erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Einsatz von Cookies

Folgende Cookies werden auf dieser Website gesetzt:

• Applikationscookies, welche für verschiedene Funktionen auf der Website verantwortlich sind und keinerlei personenbezogene Daten speichern.
• Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
• CookiesAccepted: Dieses Cookie steuert das Cookie-Popup
• Social Plugins (Youtube, Vimeo)
• fe_typo_user: Dieses Cookie steuert die Sessions von Usern, die eingeloggt sind

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de   

Weitere Informationen über Cookies erhalten Sie auf aboutcookies.org.
 

Social Plugins

Von diesem Webauftritt führen Links zu unseren Auftritten auf Facebook,com, Xing.com, LinkedIn.com und Youtube.com. Bitte beachten Sie: Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien von deren Betreiber. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die durch den Einsatz von Social Plugins erhoben werden.

Diese Website verwendet auch Social Plugins der sozialen Netzwerke facebook.com, twitter.com, LinkedIn.com und Xing.com. Diese Plugins sind an den jeweiligen Logos erkennbar.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts mit entsprechenden Social Plugins aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen Betreibers auf. Durch die Einbindung von Social Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei einem Dienst wie facebook.com und twitter.com eingeloggt, kann dieser Anbieter den Besuch Ihrem Account zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den jeweiligen Dienstanbieter übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied eines sozialen Netzwerkes sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Einbindung von Social-Plugins aber auch den Einsatz von Software zur Webseitenanalyse unterbinden, indem Sie eine entsprechende Software – wie etwa das Programm "Ghostery" – verwenden.
 

Gemeinsame Nutzung von Daten

Die ÖHV behält sich vor, akkumulierte allgemein-demografische Daten für statistische Zwecke mit Partnern zu teilen. Diese Daten enthalten keinerlei persönlich zuordenbare Informationen.

Die ÖHV und die ÖHV Touristik Service GmbH haben eine schriftliche Vereinbarung zur gemeinsamen Datenverarbeitung abgeschlossen. In Erfüllung unserer Transparenzpflicht wird der wesentliche Inhalt der Vereinbarung veröffentlicht:
Die Vereinbarung findet auf alle Tätigkeiten Anwendung, bei denen personenbezogene Daten für uns Verantwortlichen im CRM und CMS, allfälligen Newsletter-Tools, in MS-Office- Tools, auf den Webseiten oehv.at und meinHotel.at, auf Avaya / AvayaApp, HotelKit sowie Social Plugins der jeweiligen sozialen Netzwerke verarbeitet werden.

Es wurden wechselseitige Informationspflichten, Schutz und Sicherheit der personenbezogenen Daten, datenschutzrechtlich angemessene und gesetzeskonforme vertragliche Vereinbarungen bei Fremdvergabe und Einhaltung des  Grundsatz der Datenminimierung im Sinne von Art. 5 Abs. 1 c DSGVO vereinbart. Personenbezogene Daten werden in einem strukturierten gängigen und maschinenlesbaren Format gespeichert. ÖHV und ÖHV Touristik Service GmbH erteilen Auskünfte nach Art. 15 DSGVO, sorgen für Vertraulichkeit der Daten, achten auf Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und nehmen die Verarbeitungstätigkeiten in ihr Verarbeitungsverzeichnis als gemeinsame Verantwortliche nach Art. 30 Abs. 1 DSGVO auf.

Bei Fragen können Sie eine E-Mail an folgende Adresse richten: datenschutz@oehv.at.

Links

Diese Website enthält Links zu anderen Seiten. Bitte beachten Sie, dass die ÖHV keine Verantwortung für den auf anderen Seiten praktizierten Datenschutz und die dort veröffentlichten Inhalte übernimmt.
 

Ändern/Aktualisieren persönlicher Informationen

Jede von der ÖHV gesendete E-Mail erlaubt dem Benutzer, die von ihm bei der Registrierung für eine Dienstleistung der ÖHV oder bei der Kontaktaufnahme via Website zur Verfügung gestellten Informationen zu bearbeiten.
 

Betroffenenrechte

Betroffene haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über sie gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Ebenso haben Betroffene jederzeit das Recht auf Widerruf sowie auf Datenübertragbarkeit. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an datenschutz@oehv.at

Sie haben als Betroffener auch das Recht, sich an die Datenschutzbehörde zu wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, T: +43 (0)1 52 152-0,  dsb@dsb.gv.at

Bei jeder künftigen Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise werden wir diese Änderungen auf unserer Website bekannt geben. So sind unsere Benutzer immer darüber informiert, welche Informationen wir sammeln, wie diese Informationen verwendet werden, ob sie Dritten mitgeteilt werden und wenn ja, in welcher Weise.
 

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein großes Anliegen. Die ÖHV ergreift daher Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung bestmöglich zu schützen. Mit etwaigen Dienstleistern haben wir entsprechende Datenschutzvereinbarungen getroffen.
 
Stand: Juni 2021