Aus dem InhaltDer Tourismus - Ihre Branche
Der Gast - Ihr
Kunde
Der Hotelbetrieb – Ihr Umfeld
Die Mitarbeiter im Frontoffice
Die
Rezeption – Ihr Arbeitsplatz
Von der Anfrage bis zum Follow-up – der
operative Ablauf der Gästebetreuung
Marketing im
FrontofficebereichWebmarketing im Frontofficebereich
Zusammenarbeit mit
Reisevermittlern und Tourismusverbänden
- 280 Seiten,
- Hardcover
- 4-farbig
- 55,80 €
- keine Versandkosten für ÖHV-Mitglieder