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10 Tipps für Tagungs- und Seminarhotels
Corona, Online Marketing & Vertrieb

10 Tipps für Tagungs- und Seminarhotels

Wie hole ich mir jetzt Kunden für Tagungen und Seminare ins Haus? Bianca Spalteholz, Expertin für Revenue Management und Online Vertrieb, mit 10 praktischen Tipps.

21. Oktober 2020
Bianca Spalteholz
Artikel von Bianca Spalteholz

Geschäftsführerin Spalteholz Hotelkompetenz GmbH & Co KG und ÖHV-Trainerin

Corona brachte vielerorts den Einbruch des Tagungs- und Seminargeschäfts mit sich. Jetzt gilt es die eingetretenen Vertriebspfade zu verlassen und neu zu denken. Hier einige Ideen und Anhaltspunkte:

1. Ziehen Sie sich die Schuhe des Kunden an. So verstehen Sie am besten, was diese jetzt brauchen.

2. Wesentlich ist, VERTRAUEN in sein Produkt und seine Mitarbeiter zu schaffen. Corona sollte daher nicht totgeschwiegen, sondern aktiv angesprochen und für das eigene Unternehmen genutzt werden. Vermitteln Sie SICHERHEIT!

3. Erstellen Sie eine Landingpage zum Thema Corona-Sicherheitsmaßnahmen und listen Sie hier übersichtlich, kurz und prägnant auf, welche Maßnahmen in Ihrem Haus gesetzt werden. Runden Sie die Landingpage mit den FAQs Ihrer Kunden ab (z.B. ob Weihnachtsmärkte oder die Oper offen sind oder die Lieblingsmassage gebucht werden kann). Führen Sie auch für den Kunden vorteilhafte Stornobedingungen an und verlinken Sie die Landingpage prominent an mehreren Stellen Ihrer Website – und auch bei anderen Kommunikationsgelegenheiten wie z.B. Angeboten.

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