SIHOT

Die SIHOT-Gruppe ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der Entwicklung modularer Hotelmanagement-Software. Wir unterstützen Leisure Hotels, Hotelketten, MICE-Hotels und Hostels mit einer Plattform, die alle betrieblichen Prozesse abdeckt.

Unser Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften und nachhaltigem Wachstum. Dank des modularen Aufbaus lässt sich SIHOT flexibel an individuelle Anforderungen anpassen. So wächst unsere Software mit Ihrem Unternehmen und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Gastgebermanagement.

Das Produktportfolio umfasst:

• SIHOT.PMS für die effiziente Verwaltung von Hotelbetrieben,
• SIHOT.WEB für direkte Online-Buchungen,
• SIHOT.POS als umfassendes Kassensystem, und
• SIHOT.C&B für eine nahtlose Veranstaltungsplanung.

Die Guest Journey steht im Mittelpunkt unseres Ansatzes. Gäste können auf der Hotel-Website buchen (SIHOT.WEB), am Terminal selbstständig ein- und auschecken (SIHOT.KIOSK) oder bereits vorab per Smartphone einchecken (SIHOT.GO!). Mit SIHOT.PRE & POST STAY bleiben Hotels vor und nach dem Aufenthalt in Kontakt – sei es für Vorabzahlungen, Upselling oder das Einholen von Feedback. Durch Automatisierung und nahtlose Integrationen unterstützen wir Hoteliers dabei, personalisierte Erlebnisse zu schaffen und Prozesse effizient zu gestalten. Mehr dazu in unserem kostenlosen eBook „Making it Through the Digital Jungle“.

Einzigartige Services & individuelle Betreuung

Unser Inhouse-Support bietet rund um die Uhr Hilfe in sechs Sprachen – eine Qualität, die in der Branche einzigartig ist. Während viele Anbieter auslagern, setzen wir auf ein internes Team aus Hotellerie-Experten. Ergänzt wird dies durch maßgeschneiderte Schulungsprogramme wie Vor-Ort-Schulungen, Online-Trainings und die SIHOT.ACADEMY für das Selbststudium.

Innovative Technologie & starke Partnerschaften

Mit einer API-First-Strategie und über 250 Integrationen bietet SIHOT ein einzigartiges Netzwerk an Schnittstellenpartnern. Unsere Plattform „SIHOT Finder“ ermöglicht einfachen Zugriff auf diese Lösungen, während das „SIHOT Integrationsprogramm“ für optimale Systemanpassung sorgt.

Heute vertrauen weltweit rund 3.500 Hotels, darunter Best Western, Motel One und Wyndham Hotels, auf SIHOT. Mit 250 Mitarbeitenden an elf Standorten setzen wir Maßstäbe in der Branche und stehen für langfristige Partnerschaften, nachhaltiges Wachstum und zukunftsfähige Innovationen.