5 Fragen an die IPP Hotels
ÖHV: Herr Hann, was ist der Vorteil des Produkts für Ihren Betrieb? Welches Problem wird gelöst beziehungsweise welche Verbesserungen wurden im Betrieb erreicht?
Markus Hann: Mit OnePageBooking 6 von HotelNetSolutions konnten wir die Direktbuchungen in allen Häusern deutlich steigern. Gäste schätzen die klare, schnelle Buchungsstrecke und nutzen verstärkt Zusatzleistungen im Prozess. Das steigert Conversion, Umsatz und Gästezufriedenheit.
ÖHV: Wie wird das Produkt eingesetzt?
Markus Hann: Die OnePageBooking ist in allen neun Häusern als zentrale Buchungsstrecke im Einsatz. Sie dient nicht nur für Direktbuchungen, sondern unterstützt auch Marketingkampagnen und den Verkauf von Zusatzleistungen.
HotelNetSolutions ist für uns mehr als ein Anbieter – es ist ein Partner, der Qualität lebt und uns hilft, Gästen ein außergewöhnliches Buchungserlebnis zu bieten.
ÖHV: Seit wann wird OnePageBooking 6 eingesetzt und wie aufwändig war die Implementierung?
Markus Hann: 2022/2023 haben wir in allen Häusern auf OnePageBooking 6 umgestellt. Der Aufwand war planbar, die Integration verlief reibungslos und fügte sich nahtlos in unsere bestehende Systemlandschaft ein.
ÖHV: In welchen Punkten unterscheidet sich das Produkt vom Mitbewerb?
Markus Hann: Für uns sind die moderne, nutzerfreundliche Buchungsstrecke, die flexible Einbindung ins Marketing sowie das transparente Fixpreismodell ohne Provisionen entscheidend. Das verschafft uns Planungssicherheit und klare Vorteile gegenüber klassischen IBEs.
ÖHV: Welchen Betrieben würden Sie den ÖHV-Partner HotelNetSolution empfehlen?
Markus Hann: Jeder Hotelbetrieb, der seine Direktbuchungen stärken und den Vertrieb digital professionalisieren möchte, profitiert von HotelNetSolutions – egal ob Stadthotel, Ferienhotel oder Gruppe.
Ein Blick auf das Tool
Die Buchungsmaske dient nicht nur der Direktbuchung, sondern wird auch gezielt für Marketingkampagnen und den Verkauf von Zusatzleistungen eingesetzt.
- Durch personalisierte Buchungslinks – etwa aus Newslettern, Social-Media-Beiträgen oder Online-Anzeigen – gelangen Gäste direkt zu spezifischen Angeboten, wodurch der Buchungsprozess deutlich vereinfacht und die Conversionrate erhöht wird.
- Zusätzlich bietet die Buchungsmaske die Möglichkeit, diverse Zusatzleistungen direkt im Buchungsprozess zu verkaufen. Leistungen wie Frühstück, Spa-Behandlungen, Late Check-out oder romantische Extras können bequem hinzugebucht werden. Intelligente Up-Selling-Funktionen schlagen dem Gast automatisch passende Angebote vor – abgestimmt auf Aufenthaltsdauer, Zimmerwahl oder Reisedatum.
Optisch lässt sich die Buchungsstrecke vollständig an das Corporate Design des Hotels anpassen. Sie integriert sich nahtlos in die bestehende Website und ermöglicht durch den Einsatz von Videos und Bewegtbildern im Headerbereich eine emotionale Ansprache, die besonders in Kampagnen für Aufmerksamkeit und Wiedererkennung sorgt.
Wie programmiert man Gastgeben fürs Internet? Diese Frage ist unser täglicher Antrieb. Unsere Software-Module sind extrem flexibel und darauf ausgelegt, Ferienresorts in den Bergen ebenso erfolgreich wie Businesshotels in der City zu unterstützen.