Terminkalender

Die wichtigsten Termine der Hotellerie im Überblick:
  • 11.201806

    Umgang mit Beschwerden

    Hotel Roomz Graz, Conrad von Hötzendorfstraße 96, 8010 Graz Beschwerden von Gästen kommen oft unerwartet und in den denkbar ungünstigsten Momenten.
    Äußert ein Gast, dass seine Erwartungen nicht erfüllt wurden, ist die Kompetenz des gegenüberstehenden Mitarbeiters besonders gefragt! Wird diese Beschwerde nicht oder nur mangelhaft behoben, sind die Folgen für Ihr Unternehmen enorm und kaum abschätzbar. Denn schlechte Nachrichten verbreiten sich wesentlich schneller als gute, das weiß die Hotelbranche. Um dem vorzubeugen bedarf es Mitarbeiter, die im Umgang mit Ausnahmesituationen gut geschult sind.
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  • 11.201807

    Businessfrühstück TOURISMUS

    Schwarzenbergplatz 5, 1030 Wien Die Leitung des Oberbank Geschäftsbereiches Wien lädt zum gemeinsamen Frühstück und Gedankenaustausch. Zum Event
  • 11.201807

    Präsentation der Leitlinie FWH-001

    Rudolf-Sallinger-Platz 1, 1030 Wien Die neue Leitlinie FWH-001 des FORUM Wasserhygiene beschreibt erstmals umfassend und leicht verständlich wie Trinkwasserinstallationen in Hinblick auf die hygienischen Aspekte geplant, installiert, betrieben und gewartet werden. Zum Event
  • 11.201814

    Mitarbeiterbindung mit Positiver Psychologie

    Tauern Spa Kaprun, Tauern Spa Strasse 1, 5710 Kaprun Mitarbeiter zählen zu den wichtigsten Komponenten des Unternehmenerfolges. Allerdings nur dann, wenn diese loyal, engagiert, motiviert und vor allem auch glücklich sind. Insofern muss Mitarebitermotivation einer der Punkte sein, denen Führungskräfte einen hohen Stellenwert zuordnen und hier auch viel Zeit investieren. Zum Event
  • 11.201819

    Arbeitszeitflexibilisierung, Steyr

    Hotel & Restaurant Minichmayr, Haratzmüllerstr. 1-3, 4400 Steyr Vortrag Dr. Günter Steinlechner Zum Event
  • 11.201827

    Planen, Finanzieren, Bauen

    Ritzenhof Hotel & Spa, Ritzenseestraße 33, 5760 Saalfelden am Steinernen Meer Hotelbauten starten mit einer kreativen Idee, aber sie sollten vor allem der Rentabilität Rechnung tragen. Dies sind die ersten Schritte zu einer erfolgreichen Hotelinvestition.
    Welche Unterlagen sind für Finanzpartner wichtig und wie komme ich zu einem detaillierten Baukostenbudget? Von der Organisation eines Planungs-wettbewerbes mit Briefing bis hin zur pünktlichen Eröffnung liegen viele Arbeitsschritte.  
     
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  • 01.201913

    ÖHV-Kongress 2019

    Congress Center Villach DER Branchentreff der führenden österreichischen Hotellerie findet 2019 in Villach statt. Zum Event

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